Garanti, ångerrätt & reklamation
Här hittar du information om våra garantivillkor, reklamationer och din ångerrätt vid köp hos oss. Vi strävar alltid efter att ge dig en trygg och smidig köpupplevelse.
Vapen
Begagnade vapen: 6 månaders garanti.
Nya vapen: Normal 2 års garanti, men vissa vapentillverkare kan ha egna garantivillkor.
Kikarsikten
Vanligtvis 10 års garanti på optik & 2 års garanti på elektronik
Kläder
Generellt 2 års garanti.
Vissa premiumvarumärken erbjuder upp till 5 års garanti vid registrering av produkten på tillverkarens hemsida
Reklamation
Vi rekommenderar att du kontrollerar din leverans direkt vid mottagandet. Om något saknas, är felaktigt eller om en skada eller defekt upptäcks ska detta anmälas till oss inom 3 dagar från att varan mottagits.
Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare:
Telefon: 0176-208280
E-post: gesab@skyttetjanst.se
Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp och returnera felfria varor utan att ange någon anledning.
Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag du mottagit varan
Meddelande om retur ska lämnas till oss inom denna period
Ångerrätten gäller inte specialbeställda varor
Vid retur står kunden för returfrakten
Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt vid retur.
Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur sker återbetalning senast inom 30 dagar, i enlighet med Distansavtalslagen (§19).
Kontakta oss
